{"id":18143,"date":"2022-09-28T16:42:33","date_gmt":"2022-09-28T16:42:33","guid":{"rendered":"https:\/\/boutique-one-piece.com\/?page_id=18143"},"modified":"2024-09-16T16:20:10","modified_gmt":"2024-09-16T16:20:10","slug":"ruckgabebestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/boutique-one-piece.com\/de\/ruckgabebestimmungen\/","title":{"rendered":"R\u00dcCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIEN"},"content":{"rendered":"
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R\u00dcCKSENDUNGEN

\u2014-

Unsere R\u00fcckgabefrist betr\u00e4gt 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist k\u00f6nnen wir Ihnen leider keine R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.

Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich au\u00dferdem in der Originalverpackung befinden.

Bestimmte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dazu geh\u00f6ren verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen und Zeitschriften. Auch Hygieneartikel, Gefahrstoffe sowie brennbare Fl\u00fcssigkeiten und Gase k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.

Weitere Artikel, die nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen:
Geschenkgutscheine
* Herunterladbare Software
* Bestimmte Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeprodukte

Um eine R\u00fcckgabe vorzunehmen, m\u00fcssen Sie uns einen Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs vorlegen.

Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht an den Hersteller zur\u00fcck.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt wird: (falls zutreffend)
* B\u00fccher mit deutlichen Gebrauchsspuren.
* Ge\u00f6ffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Musikkassetten oder Schallplatten.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder Teile fehlen, und zwar aus Gr\u00fcnden, die nicht auf einen Fehler unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird.

R\u00fcckerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir den zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Best\u00e4tigung des Eingangs. Wir informieren Sie darin auch \u00fcber unsere Entscheidung bez\u00fcglich der Genehmigung oder Ablehnung Ihres R\u00fcckerstattungsantrags.
Wird Ihrem Antrag stattgegeben, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und Ihrem Konto (Kreditkarte oder urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode) innerhalb von 10 Werktagen automatisch gutgeschrieben.

Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen (falls zutreffend)
Falls Sie Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschlie\u00dfend Ihren Kreditkartenaussteller, da es zu Verz\u00f6gerungen kommen kann, bevor Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.
Kontaktieren Sie anschlie\u00dfend Ihre Bank. Es kann eine gewisse Bearbeitungszeit dauern, bis eine R\u00fcckerstattung verbucht wird.
Falls Sie nach Durchf\u00fchrung all dieser Schritte Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@boutique-one-piece.com. .

Sonderangebote (falls zutreffend)
Nur Artikel zum vollen Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel sind leider vom Umtausch ausgeschlossen.

B\u00f6rsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Falls Sie einen Umtausch gegen denselben Artikel w\u00fcnschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@boutique-one-piece.com.<\/p>\n\n\n\n


Geschenke
Wenn der zur\u00fcckgesendete Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in H\u00f6he des Warenwerts. Sobald wir den zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Schenkende den Artikel lieber zuerst erhalten und ihn Ihnen sp\u00e4ter \u00fcberreichen wollte, erstatten wir den Kaufpreis an den Schenkenden zur\u00fcck und benachrichtigen ihn dar\u00fcber, dass Sie den Artikel zur\u00fcckgeschickt haben.

Versand
Um ein Produkt zur\u00fcckzusenden, m\u00fcssen Sie es per Post schicken.

Sie tragen die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht erstattet. Im Falle einer R\u00fcckerstattung werden die R\u00fccksendekosten von diesem Betrag abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit bis zum Erhalt Ihres umgetauschten Produkts variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von \u00fcber $75 versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Versand mit Sendungsverfolgung oder eine Transportversicherung abzuschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen den Erhalt Ihrer R\u00fccksendung nicht garantieren.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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