Ofte stillede spørgsmål

Levering er gratis. Den endelige pris vises ved kassen, når du har valgt dit leveringsland.

Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en bekræftelsesmail.

Hver ordre afsendes inden for 24-48 arbejdstimer. Vi samarbejder med leverandører over hele verden, hvilket resulterer i længere leveringstider. Vi prioriterer produktkvalitet frem for hastighed. Leveringstiderne er typisk 7 til 12 dage. Vores leveringstider oplever dog i øjeblikket betydelige forstyrrelser på grund af igangværende begivenheder, men alle ordrer vil blive behandlet så hurtigt som muligt. Hele One Piece-butiksteamet takker for din forståelse.

Ja, selvfølgelig. Du har 30 dage fra datoen for modtagelsen af din pakke til at returnere den, hvis du ikke er tilfreds med din ordre. Du vil dog være ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne. Vi refunderer den/de pågældende vare(r) efter modtagelse og inspektion af din returpakke. For at få returadressen bedes du kontakte vores kundesupportteam via e-mail: [email protected].

Ved ombytning bedes du kontakte vores kundesupport på den e-mailadresse, der er angivet nederst på denne side. Ved alle andre spørgsmål kan du kontakte os på følgende e-mailadresse: [email protected].

Vores betalingsmetoder er fuldstændig sikre. Vores butik bruger SSL-krypteringsteknologi, som giver dig maksimal sikkerhed, især for at beskytte dine data under netbanktransaktioner.