ΝΟΜΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ & ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Άρθρο 1 – ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ – ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

1.1 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης («οι ΓΟΠ») καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών στο πλαίσιο της διαδικτυακής πώλησης Προϊόντων που προσφέρονται από την εταιρεία BOP («η Εταιρεία»).

1.2 Όλες οι παραγγελίες που υποβάλλονται στον ιστότοπο boutique-one-piece.com υπόκεινται στην προηγούμενη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης, οι οποίοι διέπονται από το δίκαιο των ΗΠΑ. Συνεπώς, οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης μεταξύ του Πελάτη και της Εταιρείας. Είναι πλήρως εκτελεστοί έναντι του Πελάτη, ο οποίος δηλώνει ότι τους έχει διαβάσει και τους έχει αποδεχτεί, χωρίς περιορισμούς ή επιφυλάξεις, πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

1.3 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για οποιαδήποτε Παραγγελία υποβάλλεται από φυσικό πρόσωπο νόμιμης ηλικίας που ενεργεί ως καταναλωτής. Συνεπώς, ο Πελάτης βεβαιώνει ότι είναι φυσικό πρόσωπο άνω των 18 ετών, το οποίο ενεργεί για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής, επαγγελματικής ή γεωργικής του δραστηριότητας. Αναγνωρίζει ότι έχει πλήρη νομική ικανότητα να συνάπτει σύμβαση κατά την υποβολή Παραγγελίας και αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει αληθείς πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητά του.

1.4 ΕΞΑΙΡΕΣΗ: Τα πρόσωπα που ενεργούν υπό επαγγελματική ιδιότητα εξαιρούνται ρητά από το πεδίο εφαρμογής των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, δηλαδή τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα, δημόσια ή ιδιωτικά, που ενεργούν για σκοπούς στο πλαίσιο της εμπορικής, βιομηχανικής, βιοτεχνικής, επαγγελματικής ή γεωργικής τους δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που ενεργούν στο όνομα ή για λογαριασμό άλλου επαγγελματία.
Οι επαγγελματίες που επιθυμούν να υποβάλουν παραγγελία στην Εταιρεία καλούνται να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί μας.

1.5 Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις που ισχύουν για κάθε Παραγγελία είναι αυτοί που ισχύουν κατά την ημερομηνία πληρωμής (ή της πρώτης πληρωμής σε περίπτωση πολλαπλών πληρωμών) της παραγγελίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τους τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή δημοσιεύοντας μια νέα έκδοση στον ιστότοπό της. Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπο της Εταιρείας στην ακόλουθη διεύθυνση: www.boutique-one-piece.com


Άρθρο 2 – ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

2.1. Διαδικασία Υποβολής Παραγγελίας


Για να αγοράσει ένα ή περισσότερα Προϊόντα στον ιστότοπο, ο Πελάτης επιλέγει κάθε Προϊόν και το προσθέτει στο καλάθι αγορών του. Μόλις ολοκληρωθεί η επιλογή του, πρέπει να επιβεβαιώσει το καλάθι αγορών του για να προχωρήσει στην Παραγγελία (πρώτο κλικ).

Σε αυτό το στάδιο, ο Πελάτης ανακατευθύνεται σε μια σελίδα που περιέχει:
Εμφανίζεται μια σύνοψη των επιλεγμένων προϊόντων, οι αντίστοιχες τιμές τους, οι όροι παράδοσης και το κόστος. Στη συνέχεια, εναπόκειται στον πελάτη να ελέγξει και, εάν είναι απαραίτητο, να διορθώσει τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών του.
Ισχύουν οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις. Είναι ευθύνη του πελάτη να τους διαβάσει προσεκτικά πριν επιβεβαιώσει ολόκληρη την Παραγγελία.

Η επικύρωση της Παραγγελίας μετά την επαλήθευση του καλαθιού και την ανάγνωση των Όρων και Προϋποθέσεων (2ο κλικ) συνιστά σύναψη της Σύμβασης και ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι το 2ο κλικ συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής εκ μέρους του.

Στη συνέχεια, ο πελάτης ανακατευθύνεται στη σελίδα πληρωμής. Μπορεί να επιλέξει μεταξύ των διαφορετικών μεθόδων πληρωμής που προσφέρονται και να προχωρήσει στην πληρωμή της παραγγελίας του.

Μετά την επικύρωση της παραγγελίας του και την πραγματοποίηση της πληρωμής, ο πελάτης λαμβάνει ένα μήνυμα επιβεβαίωσης από την εταιρεία στη διεύθυνση email που έδωσε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού του. Αυτό το μήνυμα περιέχει:
Σύνοψη της παραγγελίας του (επιλεγμένα προϊόντα, τιμές, όροι παράδοσης και κόστος). ;
Ο αριθμός παραγγελίας· ;

Εάν δεν ληφθεί η επιβεβαίωση της Παραγγελίας, ο Πελάτης καλείται να επικοινωνήσει με την Εταιρεία μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο.

Συνιστάται θερμά στον Πελάτη να φυλάξει αυτό το μήνυμα επιβεβαίωσης και το τιμολόγιο αγοράς, το οποίο του αποστέλλεται επίσης ηλεκτρονικά, καθώς αυτά τα έγγραφα μπορούν να προσκομιστούν ως απόδειξη της Σύμβασης.

2.2 Περιπτώσεις άρνησης επικύρωσης της Παραγγελίας από την Εταιρεία

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την Παραγγελία σας για οποιονδήποτε νόμιμο λόγο, όπως, για παράδειγμα:
Η παραγγελία δεν είναι σύμφωνη με τους όρους και τις προϋποθέσεις. ;
Παραγγελθείσες ποσότητες που δεν αντιστοιχούν σε κανονική χρήση από έναν καταναλωτή πελάτη· ;
Μη πληρωμή προηγούμενης παραγγελίας ή συνεχιζόμενη διαφορά σχετικά με προηγούμενη παραγγελία· ;
Υποψία απάτης κατά του Τάγματος (υποστηριζόμενη από ένα σύνολο συμφωνούντων αποδεικτικών στοιχείων).


Άρθρο 3 – ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

3.1 Προδιαγραφές προϊόντος

Τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων και οι αντίστοιχες τιμές τους διατίθενται στον Πελάτη στους ιστότοπους της Εταιρείας, καθώς και, όπου εφαρμόζεται, πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του προϊόντος.

Ενώ η Εταιρεία λαμβάνει τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσει την ακρίβεια των Προδιαγραφών, οι εν λόγω Προδιαγραφές, με ορισμένες εξαιρέσεις, όπως οι πληροφορίες τιμολόγησης, παρέχονται από τους προμηθευτές της Εταιρείας. Συνεπώς, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν σφάλματα που ενδέχεται να περιέχονται στις Προδιαγραφές.

Οι Προδιαγραφές παρουσιάζονται λεπτομερώς και στα γαλλικά. Τα Μέρη συμφωνούν ότι οι εικόνες, τα βίντεο ή οι φωτογραφίες των Προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση δεν είναι συμβατικά δεσμευτικές. Η περίοδος ισχύος των προσφορών Προϊόντων και οι τιμές τους καθορίζονται στους ιστότοπους της Εταιρείας.

3.2 Διαθεσιμότητα Προϊόντος

Οι προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων στους προμηθευτές μας. Η διαθεσιμότητα των προϊόντων συνήθως αναγράφεται στη σελίδα του συγκεκριμένου προϊόντος.

Ωστόσο, δεδομένου ότι η Εταιρεία δεν διατηρεί απόθεμα (εκτός από την ειδική περίπτωση Προϊόντων που έχουν επισημανθεί ως προπαραγγελία στο φύλλο Προϊόντων), η προσθήκη ενός Προϊόντος στο καλάθι δεν εγγυάται την απόλυτη διαθεσιμότητα του Προϊόντος ή την τιμή του.

Σε περίπτωση που ένα Προϊόν καταστεί μη διαθέσιμο μετά την επιβεβαίωση της Παραγγελίας του Πελάτη, η Εταιρεία θα ενημερώσει αμέσως τον Πελάτη μέσω email. Η Παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα και η Εταιρεία θα επιστρέψει την τιμή του Προϊόντος που παραγγέλθηκε αρχικά, καθώς και τυχόν ποσά που καταβλήθηκαν σε σχέση με την Παραγγελία.

Ωστόσο, εάν η Παραγγελία περιέχει άλλα Προϊόντα εκτός από αυτό που έχει καταστεί μη διαθέσιμο, αυτά θα παραδοθούν στον Πελάτη και τα έξοδα αποστολής δεν θα επιστραφούν.


Άρθρο 4 – ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η τιμή αναφοράς για τα Προϊόντα που προσφέρονται στον ιστότοπο είναι η τιμή που προτείνεται από την επωνυμία, τον κατασκευαστή ή τον επίσημο αντιπρόσωπό τους. Εάν δεν υπάρχει τέτοια τιμή, πρόκειται για τιμή που καθορίζεται με βάση τις τιμές στις οποίες το Προϊόν πωλείται συνήθως από μια σειρά λιανοπωλητών. Αυτή η τιμή ενημερώνεται μόλις η επωνυμία, ο κατασκευαστής ή ο επίσημος αντιπρόσωπός του ανακοινώσει μια νέα συνιστώμενη τιμή για το Προϊόν ή μόλις αλλάξει η τιμή που χρεώνεται από τη σειρά λιανοπωλητών.

Άρθρο 5 – ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΙΜΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

5.1 Χρόνος πληρωμής

Η πληρωμή της πλήρους τιμής της Παραγγελίας πρέπει να γίνει αμέσως μετά την επικύρωσή της.

Η Εταιρεία δύναται, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, να εγκρίνει την πληρωμή σε δόσεις, ιδίως σε σχέση με το οφειλόμενο ποσό και τη γνώση της για τον εν λόγω Πελάτη. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση να εγκρίνει τέτοιους όρους πληρωμής. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, ο Πελάτης μπορεί να το ζητήσει επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρείας στην ακόλουθη διεύθυνση: [email protected]

5.2 Τρόποι Πληρωμής

Για να πληρώσει την παραγγελία του, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε διαφορετικές μεθόδους πληρωμής:

Πληρωμή με τραπεζική κάρτα:
Γίνονται δεκτές μόνο τραπεζικές κάρτες που εκδίδονται από τράπεζα που βρίσκεται στη Γαλλία ή διεθνείς τραπεζικές κάρτες (Visa, MasterCard, American Express και Maestro). Ο Πελάτης εγγυάται στην Εταιρεία ότι έχει την απαραίτητη εξουσιοδότηση για να πληρώσει με την τραπεζική κάρτα που χρησιμοποιεί. Αναγνωρίζει ρητά ότι η δέσμευση πληρωμής με κάρτα είναι αμετάκλητη και ότι η παροχή του αριθμού της τραπεζικής του κάρτας συνιστά εξουσιοδότηση χρέωσης του λογαριασμού του για το συνολικό ποσό που αντιστοιχεί στα παραγγελθέντα Προϊόντα. Το ποσό θα χρεωθεί κατά την επικύρωση της Παραγγελίας.
Οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς πλατφόρμας πληρωμών και οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας που παρέχονται επωφελούνται από κρυπτογράφηση SSL.

Πληρωμή μέσω PayPal
Γίνονται δεκτές πληρωμές μέσω Paypal έως όριο €1.000.
Τονίζεται ότι σε περίπτωση προσφυγής σε αυτήν τη μέθοδο πληρωμής, οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης του Paypal, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπό του, ισχύουν επιπλέον των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.

Πληρωμή με κουπόνια ή/και κωδικούς προσφοράς
Τα κουπόνια ή/και οι κωδικοί προσφοράς που εκδίδονται από την Εταιρεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή ολόκληρης ή μέρους της Παραγγελίας. Αυτά τα κουπόνια ή/και οι κωδικοί προσφοράς ισχύουν μόνο για μία χρήση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε απόπειρας δόλιας χρήσης κουπονιών ή/και κωδικών προσφοράς, η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει την Παραγγελία οριστικά.

Γενικά, σε περίπτωση άρνησης εξουσιοδότησης πληρωμής από επίσημα διαπιστευμένους φορείς ή σε περίπτωση μη πληρωμής της Παραγγελίας, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή/και να ακυρώσει την εν λόγω Παραγγελία.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει οποιαδήποτε από τις μεθόδους πληρωμής ανά πάσα στιγμή, ιδίως σε περίπτωση που ένας πάροχος υπηρεσιών πληρωμών δεν προσφέρει πλέον την υπηρεσία που χρησιμοποιείται ή σε περίπτωση διαφοράς με έναν Πελάτη σχετικά με προηγούμενη Παραγγελία.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει μια διαδικασία επαλήθευσης παραγγελίας για να διασφαλίσει ότι κανείς δεν χρησιμοποιεί τα τραπεζικά στοιχεία άλλου ατόμου εν αγνοία του. Στο πλαίσιο αυτής της επαλήθευσης, ο Πελάτης ενδέχεται να κληθεί να στείλει στην Εταιρεία, μέσω email ή ταχυδρομείου, ένα αντίγραφο του εγγράφου ταυτότητάς του, ένα αποδεικτικό διεύθυνσης και ένα αντίγραφο της τραπεζικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή. Ειδικές οδηγίες σχετικά με τις ακριβείς πληροφορίες που απαιτούνται (για την προστασία του απορρήτου των δεδομένων του) θα παρέχονται στον Πελάτη, εάν είναι απαραίτητη η επαλήθευση. Η παραγγελία θα επικυρωθεί μόνο μετά την παραλαβή και την επαλήθευση των αποστελλόμενων εγγράφων.


Άρθρο 6 – ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΤΕΛΩΝΙΣΜΟΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗ

6.1 Παράδοση

Πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, η Εταιρεία παρέχει στον Πελάτη πληροφορίες σχετικά με τις διαφορετικές επιλογές παράδοσης και τις αντίστοιχες τιμές τους. Μετά την επιλογή της μεθόδου παράδοσης από τον Πελάτη, η Εταιρεία παρέχει έναν εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

Η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το/τα Προϊόν/τα να παραδοθούν το αργότερο μέχρι την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση οποιασδήποτε δυσκολίας, η Εταιρεία δεσμεύεται να επικοινωνήσει άμεσα με τον Πελάτη για να τον ενημερώσει και να συνεργαστεί μαζί του για την εξεύρεση κατάλληλης λύσης.

Οι αεροπορικές μεταφορές, η αποστολή ή/και η παράδοση του/των Προϊόντος/ων θα βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον Πελάτη (“Κόστος Παράδοσης”). Αυτά τα έξοδα παράδοσης περιλαμβάνονται στην τελική τιμή που χρεώνεται στον Πελάτη κατά τη στιγμή της Παραγγελίας. Ωστόσο, τυχόν τελωνειακά τέλη δεν περιλαμβάνονται στην τιμή που χρεώνει στον Πελάτη η Εταιρεία.

Ανάλογα με τη μέθοδο παράδοσης που επιλέγει ο Πελάτης, η παράδοση θα γίνεται είτε στη διεύθυνση που παρέχει ο Πελάτης είτε, κατά περίπτωση, σε σημείο παραλαβής που επιλέγει ο Πελάτης από τη λίστα διαθέσιμων τοποθεσιών. Συνεπώς, είναι ευθύνη του Πελάτη να επαληθεύσει προσεκτικά τις πληροφορίες παράδοσης που παρέχονται, καθώς παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος σε περίπτωση αποτυχίας παράδοσης λόγω ελλιπών ή λανθασμένων πληροφοριών.

6.2 Εκτελωνισμός

Κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς, ο Πελάτης αγοράζει το προϊόν αφορολόγητα και καθίσταται ο εισαγωγέας του αγορασμένου προϊόντος υπό την ιδιότητά του ως παραλήπτης του Προϊόντος.

Συνεπώς, είναι ειδικά υπεύθυνος για τις διαδικασίες εισαγωγής και εκτελωνισμού του προϊόντος στα τοπικά τελωνεία. Ανάλογα με την τιμή της παραγγελίας του, ενδέχεται να του ζητηθεί να καταβάλει τελωνειακούς δασμούς (για προϊόντα με δασμολογητέα αξία που υπερβαίνει τα 150 €).

Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διαδικασία δήλωσης τελωνειακών δασμών κατά τη διαδικασία εκτελωνισμού του Προϊόντος. Αυτοί οι τελωνειακοί δασμοί, οι οποίοι δεν τιμολογούνται στον Πελάτη από την Εταιρεία, δεν αποτελούν ευθύνη της Εταιρείας. Συνεπώς, η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την επιστροφή αυτών των δασμών.

6.3. Υποδοχή

Με την παραλαβή του Προϊόντος, ο Πελάτης συμφωνεί να ελέγξει ότι το Προϊόν είναι πλήρες και άθικτο.

Σε περίπτωση ανίχνευσης ελαττώματος, ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρείας εντός τριών εργάσιμων ημερών (εκτός από τις αργίες) από την παραλαβή του Προϊόντος. Οποιαδήποτε αξίωση υποβληθεί μετά την προθεσμία αυτή δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί.


Άρθρο 7 – ΑΠΟΣΥΡΣΗ

7.1 Αρχή και χρονικό όριο

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, χωρίς να αναφέρει κανένα λόγο, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της Παραγγελίας του. Σε περίπτωση Παραγγελίας για περισσότερα του ενός Προϊόντα, η περίοδος υπαναχώρησης ξεκινά από την παραλαβή του τελευταίου Προϊόντος.

Εάν το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκηθεί εντός της προαναφερθείσας περιόδου, η τιμή του/των αγορασμένου/ων Προϊόντος/ων και τα έξοδα αποστολής θα επιστραφούν, ενώ τα έξοδα επιστροφής θα παραμείνουν στην ευθύνη του Πελάτη.

7.2 Εξαιρέσεις

Σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων L. 221-18 έως L. 221-28 του Κώδικα Καταναλωτή, το παρόν δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για τις ακόλουθες συμβάσεις:

Προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών των οποίων η τιμή εξαρτάται από διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς οι οποίες είναι πέραν του ελέγχου του επαγγελματία και οι οποίες ενδέχεται να συμβούν κατά την περίοδο υπαναχώρησης· ;
Προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα· ;
Προμήθεια αγαθών που ενδέχεται να αλλοιωθούν ή να λήξουν ταχέως· ;
Προμήθεια αγαθών τα οποία έχουν αποσφραγιστεί από τον καταναλωτή μετά την παράδοση και τα οποία δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας· ;
Προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, είναι, εκ φύσεως, άρρηκτα αναμεμειγμένα με άλλα αντικείμενα· ;
Προμήθεια αλκοολούχων ποτών των οποίων η παράδοση αναβάλλεται πέραν των τριάντα ημερών και των οποίων η αξία που συμφωνείται κατά τη σύναψη της σύμβασης εξαρτάται από διακυμάνσεις της αγοράς πέραν του ελέγχου του επαγγελματία· ;
Εργασίες συντήρησης ή επισκευής που πρέπει να πραγματοποιηθούν επειγόντως στην κατοικία του καταναλωτή και κατόπιν ρητού αιτήματός του, εντός του ορίου των ανταλλακτικών και των εργασιών που είναι απολύτως απαραίτητες για την αντιμετώπιση της έκτακτης ανάγκης. ;
Η προμήθεια ηχητικών ή βιντεοσκοπημένων εγγραφών ή λογισμικού υπολογιστή όταν αυτά έχουν αποσφραγιστεί από τον καταναλωτή μετά την παράδοση· ;
Προμήθεια εφημερίδας, περιοδικού ή περιοδικού, εκτός από τις συμβάσεις συνδρομής για τέτοιες εκδόσεις· ;
Συνήφθη κατά τη διάρκεια δημόσιας δημοπρασίας· ;

7.3 Διαδικασίες άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία για την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει είτε συμπληρώνοντας την τυποποιημένη φόρμα, υπόδειγμα της οποίας παρουσιάζεται παρακάτω, είτε αποστέλλοντας σαφή δήλωση στην οποία να εκφράζει την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει εντός της προαναφερθείσας 14ήμερης περιόδου.

Πρότυπο τυπικής φόρμας ανάληψης:

Προς την προσοχή της εταιρείας BOP,

Εγώ, ο/η υπογεγραμμένος/η ______, σας γνωστοποιώ με την παρούσα την υπαναχώρησή μου από τη σύμβαση πώλησης του παρακάτω Προϊόντος:
Όνομα προϊόντος:
Ημερομηνία παραγγελίας και παραλαβής:
Αριθμός παραγγελίας:
Αριθμός παρακολούθησης αιτήματος ανάληψης:
Όνομα Πελάτη:
Διεύθυνση Πελάτη:
Υπογραφή Πελάτη: (μόνο εάν η παρούσα φόρμα υποβληθεί σε έντυπη μορφή)
Ημερομηνία:

Αυτή η φόρμα πρέπει να αποσταλεί στην Εταιρεία στην ακόλουθη διεύθυνση: [email protected]

Ο Πελάτης έχει προθεσμία 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της ειδοποίησης υπαναχώρησής του για να επιστρέψει το Προϊόν στην Εταιρεία στην αρχική του συσκευασία, με τα έξοδα επιστροφής να βαρύνουν αποκλειστικά τον Πελάτη.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και πλήρη (συσκευασία, αξεσουάρ, οδηγίες κ.λπ.) για να είναι δυνατή η μεταπώλησή τους από την Εταιρεία. Εάν τα Προϊόντα παραληφθούν ανοιχτά, χρησιμοποιημένα, ελλιπή, κατεστραμμένα ή λερωμένα, η Εταιρεία δεν θα εκδώσει επιστροφή χρημάτων και μπορεί ακόμη και, εάν το κρίνει απαραίτητο και σκόπιμο, να θεωρήσει τον Πελάτη υπεύθυνο για την υποτίμηση του Προϊόντος.

Εάν το Προϊόν επιστραφεί σύμφωνα με το νόμο και τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, η Εταιρεία θα επιστρέψει όλα τα ποσά που κατέβαλε ο Πελάτης, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, εντός 14 ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης υπαναχώρησης, εκτός εάν το Προϊόν επιστραφεί μετά την περίοδο αυτή. Σε αυτήν την περίπτωση, η Εταιρεία θα εκδώσει την επιστροφή χρημάτων μόνο αφού λάβει και επαληθεύσει την κατάσταση του επιστρεφόμενου Προϊόντος.

Αυτή η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Πελάτης για την πληρωμή της Παραγγελίας, εκτός εάν ο Πελάτης συμφωνήσει ρητά σε άλλη μέθοδο πληρωμής. Εάν η πληρωμή έγινε με δωροεπιταγή/κωδικό προσφοράς, ο Πελάτης θα λάβει επιστροφή χρημάτων είτε με τη λήψη νέων δωροεπιταγών/κωδικών προσφοράς για το ίδιο ποσό με την αρχική πληρωμή.


Άρθρο 8 – ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Ορισμένα Προϊόντα προς πώληση στον Ιστότοπο επωφελούνται από συμβατική εγγύηση που χορηγείται από τον προμηθευτή ή τον κατασκευαστή του Προϊόντος, στην οποία η Εταιρεία δεν είναι άμεσα συμβαλλόμενο μέρος.

Η ύπαρξη αυτού του είδους εγγύησης αναφέρεται, όπου εφαρμόζεται, στη συγκεκριμένη σελίδα του Προϊόντος.
Εάν ο Πελάτης επιθυμεί να επικαλεστεί την παρούσα εγγύηση, θα πρέπει να ειδοποιήσει την Εταιρεία επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών και να συμβουλευτεί ο ίδιος τους όρους και τις προϋποθέσεις εφαρμογής της εγγύησης, οι οποίοι γενικά περιλαμβάνονται στο πλαίσιο που αφορά το Προϊόν.

Σημειώνεται ότι το όφελος της Εγγύησης του Κατασκευαστή δεν αποκλείει την εφαρμογή νομικών διατάξεων σχετικά με τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης και τη νόμιμη εγγύηση έναντι κρυφών ελαττωμάτων.


Άρθρο 9 – ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Στο πλαίσιο της επιχειρηματικής σχέσης, η Εταιρεία, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, συλλέγει ορισμένα υποχρεωτικά προσωπικά δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων, ειδικότερα, ονόματος, επωνύμου, διεύθυνσης παράδοσης κ.λπ., που υποδεικνύονται με αστερίσκο) τα οποία είναι απολύτως απαραίτητα για την επεξεργασία της Παραγγελίας, τη διαχείριση της επιχειρηματικής σχέσης, τη σύνταξη στατιστικών στοιχείων και τη συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις της Εταιρείας. Τα δεδομένα αυτά διατηρούνται για 5 έτη από τη λήξη της Σύμβασης.

Η μη παροχή αυτών των πληροφοριών από τον Πελάτη θα καταστήσει αδύνατη την επεξεργασία της Παραγγελίας του.

Αυτά τα δεδομένα προορίζονται για εσωτερική χρήση από την Εταιρεία, αλλά ενδέχεται να διαβιβαστούν σε εταιρείες που συμβάλλουν στην εκτέλεση της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που διασφαλίζουν την παράδοση των Προϊόντων ή διασφαλίζουν την επεξεργασία των πληρωμών.

Όσον αφορά αυτά τα προσωπικά δεδομένα, ο Πελάτης έχει διάφορα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα που τον/την αφορούν· ;
Δικαίωμα διόρθωσης και διαγραφής εάν τα προσωπικά δεδομένα είναι ανακριβή, ελλιπή, ασαφή, παρωχημένα ή εάν απαγορεύεται η συλλογή, χρήση, αποκάλυψη και αποθήκευση ορισμένων δεδομένων. ;
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων, εφόσον το αίτημα αυτό είναι δεόντως αιτιολογημένο και δεν εμποδίζει την Εταιρεία να συμμορφωθεί με τις κανονιστικές και νομικές της υποχρεώσεις. ;
Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία δεδομένων (ιδίως στην περίπτωση επεξεργασίας για εμπορική αναζήτηση)
Δικαίωμα διατύπωσης μεταθανάτιων οδηγιών σχετικά με τη διατήρηση, τη διαγραφή και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης για ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας (η επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης παραμένει νόμιμη)
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην CNIL.

Για να ασκήσει τα δικαιώματά του, ο Πελάτης μπορεί να στείλει αίτημα στην ακόλουθη διεύθυνση: [email protected]

Το αίτημα πρέπει να περιλαμβάνει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το πλήρες ονοματεπώνυμο, την ταχυδρομική διεύθυνση του Πελάτη και πρέπει να συνοδεύεται από αντίγραφο και των δύο όψεων του εγγράφου ταυτοποίησης.

Θα του αποσταλεί απάντηση εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.


Άρθρο 10 – ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά σε μια σελίδα Προϊόντος, οι πωλήσεις Προϊόντων στον ιστότοπο δεν συνεπάγονται καμία μεταβίβαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας επί των πωλούμενων Προϊόντων.

Τα εμπορικά σήματα, τα ονόματα τομέα, τα προϊόντα, το λογισμικό, οι εικόνες, τα βίντεο, τα κείμενα ή γενικότερα οποιεσδήποτε πληροφορίες που υπόκεινται σε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας αποτελούν και παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή του αρχικού κατόχου τους. Δεν πραγματοποιείται καμία μεταβίβαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας μέσω των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.


Άρθρο 11 – ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών της βάσει του παρόντος σε περίπτωση τυχαίου γεγονότος ή ανωτέρας βίας που εμποδίζει την εν λόγω εκπλήρωση. Η Εταιρεία υποχρεούται να ειδοποιήσει τον πελάτη για την επέλευση ενός τέτοιου γεγονότος το συντομότερο δυνατό.


Άρθρο 12 – ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Με την επιφύλαξη οποιασδήποτε αντίθετης διάταξης στο παρόν, η Εταιρεία δεν φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία λόγω ακατάλληλης χρήσης του/των Προϊόντος/ων από τον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένης ιδίως οποιασδήποτε τροποποίησης ή αλλοίωσης του/των Προϊόντος/ων που δεν έχει εγκριθεί από την Εταιρεία.


Άρθρο 13 – ΑΝΑΣΤΟΛΗ – ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει τον λογαριασμό οποιουδήποτε Πελάτη που παραβιάζει τις διατάξεις των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ή γενικότερα τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, με την επιφύλαξη τυχόν αποζημιώσεων που ενδέχεται να ζητήσει η Εταιρεία.

Οποιοδήποτε άτομο του οποίου ο λογαριασμός έχει ανασταλεί ή κλείσει δεν θα μπορεί να υποβάλει παραγγελίες ή να δημιουργήσει νέο λογαριασμό στον Ιστότοπο χωρίς την προηγούμενη άδεια της Εταιρείας.

Άρθρο 14 – ΑΚΥΡΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη, θα θεωρείται άγραφη, αλλά δεν θα ακυρώνει τις υπόλοιπες συμβατικές διατάξεις.

Οποιαδήποτε ανοχή εκ μέρους της Εταιρείας κατά την εφαρμογή του συνόλου ή μέρους των δεσμεύσεων που έχουν αναληφθεί στο πλαίσιο των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, ανεξάρτητα από τη συχνότητα και τη διάρκειά της, δεν θα συνιστά τροποποίηση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ούτε θα δημιουργεί οποιοδήποτε δικαίωμα για τον Πελάτη.


Άρθρο 15 – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις υπόκεινται στους νόμους των ΗΠΑ.

Σε περίπτωση οποιασδήποτε δυσκολίας, η Εξυπηρέτηση Πελατών είναι διαθέσιμη για να βρει μια φιλική λύση.

Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημά σας απευθείας με την Εξυπηρέτηση Πελατών, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει δημιουργήσει μια πλατφόρμα επίλυσης διαφορών για τη συλλογή παραπόνων καταναλωτών μετά από ηλεκτρονικές αγορές. Στη συνέχεια, η πλατφόρμα αυτή προωθεί αυτά τα παράπονα σε έναν αρμόδιο εθνικό διαμεσολαβητή. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν την πλατφόρμα ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ΚΑΤΑΛΥΜΑ

Shopify Inc., 126 York St., Οτάβα, Οντάριο, K1N 5T5, Καναδάς. Αριθμός τηλεφώνου: 888-746-7439

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή συμβουλή, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας: – ηλεκτρονικά μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να προσφέρουμε στους χρήστες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης, καθώς και πλήρεις και σχετικές πληροφορίες.

Σε περίπτωση που παρατηρήσετε οποιοδήποτε ακατάλληλο ή παράνομο περιεχόμενο, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε στην ακόλουθη διεύθυνση: [email protected]

Σας υπενθυμίζουμε ότι οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις πώλησης είναι προσβάσιμοι ανά πάσα στιγμή κατά την περιήγησή σας στο κάτω μέρος κάθε σελίδας του Ιστότοπού μας, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης» ή στον σύνδεσμο «Νομικές Ειδοποιήσεις».»