Przydatne linki

Skontaktuj się z nami

[email protected]

INFORMACJA PRAWNA I WARUNKI

Artykuł 1 – POSTANOWIENIA OGÓLNE – ZAKRES STOSOWANIA

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży («OWS») określają prawa i obowiązki stron w kontekście sprzedaży internetowej Produktów oferowanych przez spółkę BOP («Spółka»).

1.2 Wszystkie zamówienia złożone na stronie internetowej boutique-one-piece.com podlegają uprzedniej i bezwarunkowej akceptacji niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży, które podlegają prawu amerykańskiemu. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży stanowią zatem integralną część Umowy między Klientem a Spółką. Są one w pełni wiążące dla Klienta, który oświadcza, że zapoznał się z nimi i akceptuje je bez ograniczeń i zastrzeżeń przed złożeniem zamówienia.

1.3 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do każdego Zamówienia złożonego przez pełnoletnią osobę fizyczną działającą jako konsument. Klient oświadcza tym samym, że jest osobą fizyczną, która ukończyła 18 lat i działa w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą, handlową, rzemieślniczą, zawodową lub rolniczą. Składając Zamówienie, Klient oświadcza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych i zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych.

1.4 WYŁĄCZENIE: Osoby działające w ramach działalności zawodowej są wyraźnie wyłączone z zakresu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, tj. osoby fizyczne lub prawne, publiczne lub prywatne, które działają w ramach swojej działalności handlowej, przemysłowej, rzemieślniczej, zawodowej lub rolniczej, w tym również wtedy, gdy działają w imieniu lub na rzecz innego profesjonalisty.
Osoby zainteresowane złożeniem zamówienia w naszej Spółce proszone są o bezpośredni kontakt z nami.

1.5. Do każdego Zamówienia stosuje się Ogólne Warunki Sprzedaży obowiązujące w dniu dokonania płatności (lub pierwszej płatności w przypadku płatności wielokrotnych) za zamówienie. Spółka zastrzega sobie prawo do ich zmiany w dowolnym momencie poprzez opublikowanie nowej wersji na swojej stronie internetowej. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży są dostępne na stronie internetowej Spółki pod adresem: www.boutique-one-piece.com


Artykuł 2 – ZAWARCIE UMOWY ONLINE

2.1. Proces składania zamówienia


Aby kupić jeden lub więcej Produktów na stronie internetowej, Klient wybiera każdy Produkt i dodaje go do koszyka. Po dokonaniu wyboru musi potwierdzić wybór, aby przejść do Zamówienia (pierwsze kliknięcie).

Na tym etapie Klient zostaje przekierowany na stronę zawierającą:
Wyświetla się podsumowanie wybranych produktów, ich cen, warunków dostawy i kosztów. Następnie klient może sprawdzić i w razie potrzeby poprawić zawartość swojego koszyka.
Obowiązują niniejsze Warunki. Klient jest zobowiązany do ich uważnego przeczytania przed potwierdzeniem całości Zamówienia.

Niniejsze zatwierdzenie Zamówienia po sprawdzeniu zawartości koszyka i zapoznaniu się z Regulaminem (drugie kliknięcie) stanowi zawarcie Umowy, a Klient przyjmuje do wiadomości, że drugie kliknięcie pociąga za sobą obowiązek zapłaty z jego strony.

Następnie klient zostaje przekierowany na stronę płatności. Może wybrać jedną z dostępnych metod płatności i przejść do opłacenia zamówienia.

Po zatwierdzeniu zamówienia i dokonaniu płatności, klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą od firmy na adres e-mail podany podczas zakładania konta. Wiadomość zawiera:
Podsumowanie zamówienia (wybrane produkty, ceny, warunki i koszty dostawy); ;
Numer zamówienia; ;

W przypadku nieotrzymania potwierdzenia Zamówienia, Klient proszony jest o kontakt ze Spółką za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej.

Zdecydowanie zaleca się, aby Klient zachował tę wiadomość potwierdzającą oraz fakturę zakupu, która również została mu wysłana w formie elektronicznej, ponieważ dokumenty te mogą posłużyć jako dowód zawarcia Umowy.

2.2 Przypadki odmowy zatwierdzenia Zamówienia przez Spółkę

Spółka zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia z dowolnego uzasadnionego powodu, w tym na przykład:
Zamówienie niezgodne z warunkami i postanowieniami; ;
Zamówione ilości nie odpowiadają normalnemu użytkowaniu przez klienta będącego konsumentem; ;
Brak zapłaty za poprzednie zamówienie lub trwający spór dotyczący poprzedniego zamówienia; ;
Podejrzenie oszustwa w Zakonie (poparte zgodnymi dowodami).


Artykuł 3 – SPECYFIKACJE PRODUKTU I DOSTĘPNOŚĆ

3.1 Specyfikacje produktu

Istotne cechy towarów i ich ceny, a także, w stosownych przypadkach, informacje dotyczące zastosowania produktu, udostępniane są Klientowi na stronach internetowych Spółki.

Chociaż Spółka dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładność Specyfikacji, to jednak, z pewnymi wyjątkami, takimi jak informacje o cenach, są one dostarczane przez dostawców Spółki. W związku z tym Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, które mogą znajdować się w Specyfikacjach.

Specyfikacje przedstawiono szczegółowo i w języku francuskim. Strony ustalają, że ilustracje, filmy lub zdjęcia Produktów oferowanych do sprzedaży nie są wiążące umownie. Okres ważności ofert Produktów oraz ich ceny są określone na stronach internetowych Spółki.

3.2 Dostępność produktu

Oferty produktów są ważne do wyczerpania zapasów u naszych dostawców. Dostępność produktu jest zazwyczaj podana na stronie konkretnego produktu.

Jednakże ponieważ Spółka nie dokonuje rezerwacji zapasów (z wyjątkiem konkretnych przypadków Produktów oznaczonych jako dostępne w przedsprzedaży na karcie Produktu), dodanie Produktu do koszyka nie gwarantuje całkowitej dostępności Produktu ani jego ceny.

W przypadku niedostępności Produktu po potwierdzeniu Zamówienia Klienta, Spółka niezwłocznie poinformuje o tym Klienta drogą mailową. Zamówienie zostanie automatycznie anulowane, a Spółka zwróci Klientowi cenę pierwotnie zamówionego Produktu oraz wszelkie kwoty zapłacone w związku z Zamówieniem.

Jeżeli jednak Zamówienie zawiera inne Produkty oprócz tego, który stał się niedostępny, zostaną one dostarczone Klientowi, a koszty dostawy nie zostaną zwrócone.


Artykuł 4 – CENY PRODUKTÓW

Ceną referencyjną Produktów oferowanych na stronie internetowej jest cena rekomendowana przez markę, producenta lub ich oficjalnego przedstawiciela. W przypadku braku takiej ceny, jest to cena ustalona na podstawie cen, po których Produkt jest powszechnie sprzedawany przez wielu sprzedawców detalicznych. Cena ta jest aktualizowana w momencie, gdy marka, producent lub ich oficjalny przedstawiciel poda nową rekomendowaną cenę Produktu lub gdy tylko cena oferowana przez danego sprzedawcę detalicznego ulegnie zmianie.

Artykuł 5 – PŁATNOŚĆ CEN PRODUKTÓW

5.1 Termin płatności

Zapłata pełnej kwoty Zamówienia musi zostać dokonana niezwłocznie po zatwierdzeniu Zamówienia.

W wyjątkowych okolicznościach Spółka może przyznać płatność w ratach, w szczególności w zależności od wysokości należności i wiedzy o danym Kliencie. Spółka nie ma jednak obowiązku przyznania takich warunków płatności. W szczególnych okolicznościach Klient może o to poprosić, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta Spółki pod adresem: [email protected]

5.2 Metody płatności

Aby zapłacić za swoje zamówienie, klient może wybrać jedną z następujących metod płatności:

Płatność kartą bankową:
Akceptowane są wyłącznie karty bankowe wydane przez bank z siedzibą we Francji lub międzynarodowe karty bankowe (Visa, MasterCard, American Express i Maestro). Klient gwarantuje Spółce, że posiada niezbędne upoważnienie do płatności kartą bankową, której użył. Wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że zobowiązanie do zapłaty kartą jest nieodwołalne, a podanie numeru karty bankowej stanowi upoważnienie do obciążenia jego konta kwotą odpowiadającą zamówionym Produktom. Kwota zostanie pobrana po zatwierdzeniu Zamówienia.
Płatności kartą kredytową odbywają się za pośrednictwem bezpiecznej platformy płatniczej, a przekazywane informacje o karcie kredytowej są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL.

Płatność przez PayPal
Płatności za pośrednictwem systemu PayPal są akceptowane do kwoty 1000 EUR.
Podkreślamy, że w przypadku korzystania z tej metody płatności, oprócz niniejszych Ogólnych Warunków obowiązują Ogólne Warunki Korzystania z Paypal, dostępne na stronie internetowej.

Płatność za pomocą voucherów i/lub kodów promocyjnych
Vouchery i/lub kody promocyjne wydane przez Spółkę mogą zostać wykorzystane do opłacenia całości lub części Zamówienia. Vouchery i/lub kody promocyjne są ważne tylko raz. W przypadku próby oszustwa przy użyciu voucherów i/lub kodów promocyjnych, Spółka może anulować Zamówienie.

Zasadniczo w przypadku odmowy autoryzacji płatności przez oficjalnie akredytowane organy lub w przypadku braku zapłaty za Zamówienie, Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia i/lub anulowania Zamówienia.

Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia każdej z metod płatności w dowolnym momencie, w szczególności w przypadku, gdy dostawca usług płatniczych nie oferuje już wybranej przez Klienta usługi lub w przypadku sporu z Klientem dotyczącego poprzedniego Zamówienia.

Firma zastrzega sobie prawo do wdrożenia procedury weryfikacji zamówienia, aby zapewnić, że nikt nie wykorzysta danych bankowych innej osoby bez jej wiedzy. W ramach tej weryfikacji Klient może zostać poproszony o przesłanie Firmie, pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną, kopii dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu oraz kopii karty bankowej użytej do płatności. Szczegółowe instrukcje dotyczące wymaganych informacji (w celu ochrony poufności danych) zostaną Klientowi przekazane w przypadku konieczności weryfikacji. Zamówienie zostanie zatwierdzone dopiero po otrzymaniu i weryfikacji przesłanych dokumentów.


Artykuł 6 – DOSTAWA – ODPRAWA CELNA – ODBIÓR

6.1 Dostawa

Przed potwierdzeniem zamówienia, Spółka przekazuje Klientowi informacje dotyczące różnych opcji dostawy i ich cen. Po wybraniu przez Klienta sposobu dostawy, Spółka podaje szacowany czas dostawy.

Spółka dołoży wszelkich starań, aby Produkt(y) zostały dostarczone nie później niż w planowanym terminie dostawy. W przypadku jakichkolwiek trudności Spółka zobowiązuje się do niezwłocznego kontaktu z Klientem w celu poinformowania go o zaistniałej sytuacji i wspólnego znalezienia odpowiedniego rozwiązania.

Koszty transportu lotniczego, wysyłki i/lub dostawy Produktu(-ów) pokrywa w całości Klient (“Koszty Dostawy”). Koszty te są wliczone w ostateczną cenę naliczoną Klientowi w momencie składania Zamówienia. Jednakże, wszelkie opłaty celne nie są wliczone w cenę naliczoną Klientowi przez Spółkę.

W zależności od wybranej przez Klienta metody dostawy, przesyłka zostanie dostarczona na adres wskazany przez Klienta lub, w stosownych przypadkach, do punktu odbioru wybranego przez Klienta z listy dostępnych lokalizacji. W związku z tym Klient ponosi odpowiedzialność za staranne sprawdzenie podanych informacji dotyczących dostawy, ponieważ ponosi on wyłączną odpowiedzialność w przypadku niedostarczenia przesyłki z powodu niekompletnych lub nieprawidłowych informacji.

6.2 Odprawa celna

Dokonując zakupu, Klient nabywa produkt zwolniony z podatku i staje się importerem zakupionego produktu jako odbiorca Produktu.

W związku z tym jest on w szczególności odpowiedzialny za proces importu i odprawy celnej produktu w lokalnych urzędach celnych. W zależności od ceny zamówienia może być zobowiązany do uiszczenia cła (dla produktów o wartości celnej przekraczającej 150 euro).

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za proces zgłoszenia celnego podczas odprawy celnej Produktu. Opłaty celne, które nie są fakturowane Klientowi przez Spółkę, nie stanowią odpowiedzialności Spółki. W związku z tym Spółka nie ponosi odpowiedzialności za zwrot tych opłat.

6.3. Odbiór

Po otrzymaniu Produktu Klient zobowiązuje się do sprawdzenia, czy Produkt jest kompletny i nieuszkodzony.

W przypadku wykrycia wady, Klient zobowiązany jest skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Spółki w ciągu trzech dni roboczych (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od daty otrzymania Produktu. Reklamacje złożone po upływie tego terminu nie będą rozpatrywane.


Artykuł 7 – WYCOFANIE SIĘ

7.1 Zasada i termin przedawnienia

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia otrzymania Zamówienia. W przypadku Zamówienia obejmującego kilka Produktów, bieg terminu odstąpienia rozpoczyna się od dnia otrzymania ostatniego Produktu.

Jeżeli prawo odstąpienia od umowy zostanie zrealizowane w wyżej wymienionym terminie, cena zakupionego(ych) Produktu(ów) oraz koszty wysyłki zostaną zwrócone, przy czym koszty przesyłki zwrotnej pozostają po stronie Klienta.

7.2 Wyłączenia

Zgodnie z postanowieniami artykułów L. 221-18 do L. 221-28 Kodeksu konsumenckiego, z prawa odstąpienia od umowy nie można skorzystać w przypadku następujących umów:

Dostawa towarów lub świadczenie usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, a które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy; ;
Dostawa towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych; ;
Dostawa towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub szybko tracących termin ważności; ;
Dostawa towarów, które zostały otwarte przez konsumenta po dostarczeniu i których nie można zwrócić ze względu na względy higieniczne lub ochronę zdrowia; ;
Dostawa towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swoją naturę, są nierozerwalnie połączone z innymi artykułami; ;
Dostawa napojów alkoholowych, których dostawa jest odroczona na okres dłuższy niż trzydzieści dni i których wartość uzgodniona przy zawarciu umowy zależy od wahań rynkowych niezależnych od przedsiębiorcy; ;
Prace konserwacyjne lub naprawcze, które mają być wykonane pilnie w domu konsumenta i na jego wyraźne żądanie, w zakresie części zamiennych i prac ściśle niezbędnych do zareagowania na awarię; ;
Dostawa nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego, jeżeli zostały one otwarte przez konsumenta po dostarczeniu; ;
Dostawa gazety, czasopisma lub magazynu, z wyjątkiem umów prenumeraty takich wydawnictw; ;
Zawarta w drodze licytacji publicznej; ;

7.3 Procedury wykonywania prawa odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Spółkę o zamiarze odstąpienia od umowy, wypełniając standardowy formularz, którego wzór znajduje się poniżej, lub przesyłając jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, o którym mowa powyżej.

Standardowy wzór formularza odstąpienia od umowy:

Do wiadomości firmy BOP,

Ja, niżej podpisany ______, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży poniższego Produktu:
Nazwa produktu:
Data zamówienia i odbioru:
Numer zamówienia:
Numer śledzenia wniosku o wypłatę:
Nazwa klienta:
Adres klienta:
Podpis klienta: (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data :

Niniejszy formularz należy przesłać do Spółki na następujący adres: [email protected]


Klient ma prawo odesłać Produkt do Spółki w oryginalnym opakowaniu w terminie 14 dni od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy czym koszty zwrotu ponosi wyłącznie Klient.

Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcje itp.), aby umożliwić odsprzedaż przez Spółkę. Jeśli Produkty zostaną otrzymane w stanie otwartym, używanym, niekompletnym, uszkodzonym lub zabrudzonym, Spółka nie zwróci pieniędzy, a nawet, jeśli uzna to za konieczne i właściwe, może pociągnąć Klienta do odpowiedzialności za utratę wartości Produktu.

W przypadku zwrotu Produktu zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem, Spółka zwróci Klientowi wszystkie kwoty zapłacone przez niego, w tym koszty dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy, chyba że Produkt zostanie zwrócony po upływie tego terminu. W takim przypadku Spółka dokona zwrotu dopiero po otrzymaniu i sprawdzeniu stanu zwróconego Produktu.

Zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, której Klient użył do opłacenia Zamówienia, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę płatności. Jeśli płatność została dokonana za pomocą bonu upominkowego/kodu promocyjnego, Klient otrzyma zwrot w postaci nowych bonów upominkowych/kodów promocyjnych o wartości równej pierwotnej płatności.


Artykuł 8 – GWARANCJE

Niektóre Produkty oferowane na Stronie internetowej są objęte gwarancją umowną udzielaną przez dostawcę lub producenta Produktu, której Spółka nie jest bezpośrednią stroną.

Informacja o istnieniu tego typu gwarancji jest, tam gdzie ma to zastosowanie, podana na stronie konkretnego produktu.
Jeżeli Klient chce skorzystać z niniejszej gwarancji, powinien powiadomić o tym Spółkę poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta oraz samodzielnie zapoznać się z warunkami stosowania gwarancji, które zazwyczaj są dołączone do opakowania Produktu.

Należy zauważyć, że korzyści wynikające z Gwarancji Producenta nie wykluczają stosowania przepisów prawnych dotyczących prawnej gwarancji zgodności i prawnej rękojmi za wady ukryte.


Artykuł 9 – OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

W ramach relacji biznesowej Spółka, jako administrator danych, gromadzi określone dane osobowe (w tym w szczególności imię, nazwisko, adres dostawy itp., oznaczone gwiazdką), które są absolutnie niezbędne do realizacji Zamówienia, zarządzania relacją biznesową, sporządzania statystyk oraz wypełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych Spółki. Dane te są przechowywane przez okres 5 lat od zakończenia Umowy.

Niepodanie przez Klienta tych informacji spowoduje, że realizacja Zamówienia nie będzie możliwa.

Dane te przeznaczone są do użytku wewnętrznego Spółki, jednak mogą być przekazywane firmom, które przyczyniają się do realizacji usługi, w tym firmom, które zapewniają dostawę Produktów lub zapewniają przetwarzanie płatności.

W odniesieniu do tych danych osobowych Klientowi przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu do danych osobowych jej dotyczących; ;
Prawo do sprostowania i usunięcia danych osobowych, jeżeli są one niedokładne, niekompletne, niejednoznaczne, nieaktualne lub jeżeli gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie lub przechowywanie niektórych danych jest zabronione; ;
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych, pod warunkiem, że żądanie to jest należycie uzasadnione i nie uniemożliwia Spółce wypełnienia jej obowiązków regulacyjnych i prawnych; ;
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w szczególności w przypadku przetwarzania w celach handlowych)
Prawo do sformułowania wytycznych dotyczących przechowywania, usuwania i udostępniania Twoich danych osobowych po przeprowadzeniu sekcji zwłok
Prawo do cofnięcia zgody na określone czynności przetwarzania (przetwarzanie przeprowadzone przed cofnięciem zgody pozostaje zgodne z prawem)
Prawo do wniesienia skargi do CNIL.

W celu realizacji swoich praw Klient może wysłać żądanie na adres: [email protected]

Wniosek musi zawierać adres e-mail Klienta, pełne imię i nazwisko, adres pocztowy oraz musi być do niego dołączona kopia obu stron dokumentu tożsamości Klienta.

Odpowiedź zostanie mu przesłana w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku.


Artykuł 10 – PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

O ile na stronie danego Produktu nie zaznaczono inaczej, sprzedaż Produktów na stronie internetowej nie pociąga za sobą przeniesienia praw własności intelektualnej do sprzedawanych Produktów.

Znaki towarowe, nazwy domen, produkty, oprogramowanie, obrazy, filmy, teksty, a ogólniej wszelkie informacje objęte prawami własności intelektualnej są i pozostają wyłączną własnością Spółki lub ich pierwotnego właściciela. Niniejsze Warunki nie powodują przeniesienia praw własności intelektualnej.


Artykuł 11 – SIŁA WYŻSZA

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy w przypadku wystąpienia zdarzenia losowego lub siły wyższej uniemożliwiającej wykonanie umowy. Spółka powiadomi Klienta o wystąpieniu takiego zdarzenia najszybciej jak to możliwe.


Artykuł 12 – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Niezależnie od wszelkich postanowień niniejszego dokumentu o charakterze przeciwnym, Spółka nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania Produktu(-ów) przez Klienta, w tym w szczególności wszelkich modyfikacji lub zmian Produktu(-ów) nieautoryzowanych przez Spółkę.


Artykuł 13 – ZAWIESZENIE – ZAMYKANIE KONTA

Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta każdego Klienta, który narusza postanowienia regulaminu lub powszechnie obowiązujące przepisy prawa, bez uszczerbku dla ewentualnych roszczeń odszkodowawczych Spółki.

Każda osoba, której konto zostało zawieszone lub zamknięte, nie będzie mogła składać zamówień ani zakładać nowego konta na Stronie bez uprzedniej zgody Spółki.

Artykuł 14 – NIEWAŻNOŚĆ I ZMIANA WARUNKÓW

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków i Postanowień okaże się nieważne, zostanie ono uznane za niepisane, nie spowoduje to jednak nieważności pozostałych postanowień umownych.

Wszelkie odstępstwa Spółki od stosowania całości lub części zobowiązań podjętych na mocy niniejszych Warunków, bez względu na częstotliwość i czas trwania, nie stanowią zmiany Warunków i Postanowień, ani nie generują żadnych praw dla Klienta.


Artykuł 15 – Obowiązujące prawo i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki podlegają prawu Stanów Zjednoczonych.


W razie jakichkolwiek problemów, Dział Obsługi Klienta jest gotowy znaleźć polubowne rozwiązanie.

Jeśli nie uda Ci się rozwiązać problemu bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta, Komisja Europejska utworzyła platformę rozstrzygania sporów, która służy do zbierania skarg konsumentów po zakupach online. Platforma ta przekazuje następnie skargi do właściwego mediatora krajowego. Dostęp do platformy można uzyskać, klikając poniższy link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ZAKWATEROWANIE

Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Kanada. Numer telefonu: 888-746-7439

W celu uzyskania informacji lub porady możesz skontaktować się z nami bezpośrednio: – online poprzez naszą stronę kontaktową.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym użytkownikom najlepsze możliwe doświadczenie przeglądania witryny oraz kompletne i istotne informacje.

Jeśli zauważysz jakąkolwiek nieodpowiednią lub niezgodną z prawem treść, zgłoś ją nam, pisząc na adres: [email protected]

Przypominamy, że nasze ogólne warunki sprzedaży są dostępne w każdej chwili podczas przeglądania witryny, na dole każdej strony naszej witryny, po kliknięciu łącza «Ogólne warunki sprzedaży» lub łącza «Informacje prawne».»

Obsługa klienta 24/7

Szybka odpowiedź w ciągu 48 godzin

Bezpieczne płatności

PayPal / MasterCard / Visa

Darmowa dostawa

Wysyłka w ciągu 24/48 godzin

Łatwe zwroty

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy