JURIDISK MEDDELELSE & VILKÅR OG BETINGELSER

Artikel 1 – GENERELLE BESTEMMELSER – ANVENDELSESOMRÅDE

1.1 Disse generelle salgsbetingelser ("GTC") fastlægger parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med onlinesalg af produkter udbudt af virksomheden BOP ("Virksomheden").

1.2 Alle ordrer afgivet på hjemmesiden boutique-one-piece.com er underlagt forudgående og uforbeholden accept af disse generelle salgsbetingelser, som er underlagt amerikansk lov. Disse generelle salgsbetingelser udgør derfor en integreret del af kontrakten mellem kunden og virksomheden. De kan håndhæves fuldt ud over for kunden, som erklærer at have læst og accepteret dem uden begrænsning eller forbehold, før ordren afgives.

1.3 Disse generelle vilkår og betingelser gælder for enhver ordre afgivet af en myndig fysisk person, der handler som forbruger. Kunden bekræfter derfor, at de er en fysisk person over 18 år, der handler uden for deres handel, forretning, håndværk, erhverv eller landbrugsaktivitet. Kunden anerkender at have fuld retsevne til at indgå en kontrakt, når de afgiver en ordre, og forpligter sig til at give sandfærdige oplysninger om deres identitet.

1.4 UNDTAGELSE: Personer, der handler i deres professionelle egenskab, er udtrykkeligt undtaget fra anvendelsesområdet for disse generelle vilkår og betingelser, dvs. fysiske eller juridiske personer, offentlige eller private, der handler inden for rammerne af deres kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, professionelle eller landbrugsmæssige aktivitet, herunder hvis de handler i en anden erhvervsdrivendes navn eller på vegne af denne.
Fagfolk, der ønsker at afgive en ordre hos virksomheden, er velkomne til at kontakte os direkte.

1.5 De generelle vilkår og betingelser, der gælder for hver ordre, er dem, der er gældende på betalingsdagen (eller den første betaling i tilfælde af flere betalinger) for ordren. Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre dem til enhver tid ved at offentliggøre en ny version på sin hjemmeside. Disse generelle vilkår og betingelser er tilgængelige på virksomhedens hjemmeside på følgende adresse: www.boutique-one-piece.com


Artikel 2 – INDGÅELSE AF ONLINE-KONTRAKTEN

2.1. Ordreafgivelsesproces


For at købe et eller flere produkter på hjemmesiden skal kunden vælge hvert produkt og tilføje det til sin indkøbskurv. Når valget er gennemført, skal kunden bekræfte sin indkøbskurv for at fortsætte til ordren (første klik).

På dette tidspunkt bliver klienten omdirigeret til en side, der indeholder:
Der vises en oversigt over de valgte produkter, deres tilhørende priser, leveringsbetingelser og omkostninger. Det er derefter op til kunden at kontrollere og om nødvendigt rette indholdet af sin indkøbskurv.
Disse vilkår og betingelser gælder. Det er kundens ansvar at læse dem omhyggeligt, inden hele ordren bekræftes.

Denne validering af ordren efter verifikation af kurven og læsning af vilkår og betingelser (2. klik) udgør indgåelse af kontrakten, og kunden anerkender, at det 2. klik medfører en betalingsforpligtelse fra kundens side.

Kunden bliver derefter omdirigeret til betalingssiden. De kan vælge mellem de forskellige betalingsmetoder, der tilbydes, og fortsætte med at betale for deres ordre.

Efter at have valideret deres ordre og foretaget betaling, modtager kunden en bekræftelsesbesked fra virksomheden på den e-mailadresse, de angav, da de oprettede deres konto. Denne besked indeholder:
En oversigt over hans ordre (udvalgte produkter, priser, leveringsbetingelser og omkostninger); ;
Ordrenummeret; ;

Hvis ordrebekræftelsen ikke modtages, bedes kunden kontakte virksomheden via kontaktformularen på hjemmesiden.

Kunden anbefales kraftigt at gemme denne bekræftelsesmeddelelse og købsfakturaen, som også sendes til dem elektronisk, da disse dokumenter kan fremvises som bevis for kontrakten.

2.2 Tilfælde af afslag på validering af ordren fra virksomhedens side

Virksomheden forbeholder sig retten til at afvise din ordre af enhver legitim grund, herunder for eksempel:
Ordren er ikke i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne; ;
Bestilte mængder, der ikke svarer til en forbrugers normale forbrug; ;
Manglende betaling af en tidligere ordre eller igangværende tvist vedrørende en tidligere ordre; ;
Mistanke om bedrageri vedrørende ordren (understøttet af en række samstemmende beviser).


Artikel 3 – PRODUKTSPECIFIKATIONER OG TILGÆNGELIGHED

3.1 Produktspecifikationer

Varernes væsentlige egenskaber og deres respektive priser stilles til rådighed for Kunden på Virksomhedens hjemmesider, samt, hvor det er relevant, oplysninger om produktets anvendelse.

Selvom Virksomheden gør rimelige anstrengelser for at sikre nøjagtigheden af Specifikationerne, leveres disse Specifikationer, med visse undtagelser såsom prisoplysninger, af Virksomhedens leverandører. Virksomheden påtager sig derfor intet ansvar for eventuelle fejl, der måtte være i Specifikationerne.

Specifikationerne er præsenteret detaljeret og på fransk. Parterne er enige om, at illustrationer, videoer eller fotos af de Produkter, der udbydes til salg, ikke er kontraktligt bindende. Produkttilbuddenes gyldighedsperiode og deres priser er angivet på Virksomhedens hjemmesider.

3.2 Produkttilgængelighed

Produkttilbuddene gælder så længe lager haves hos vores leverandører. Produkttilgængeligheden er normalt angivet på den specifikke produktside.

Da virksomheden imidlertid ikke reserverer lager (undtagen i det specifikke tilfælde af produkter, der er markeret som forudbestilling på produktarket), garanterer tilføjelse af et produkt til kurven ikke produktets absolutte tilgængelighed eller pris.

Hvis et produkt bliver utilgængeligt, efter kundens ordre er blevet bekræftet, vil virksomheden straks informere kunden via e-mail. Ordren vil automatisk blive annulleret, og virksomheden refunderer prisen for det oprindeligt bestilte produkt samt eventuelle beløb betalt i forbindelse med ordren.

Hvis ordren indeholder andre produkter udover det, der er blevet utilgængeligt, vil disse blive leveret til kunden, og leveringsomkostningerne refunderes ikke.


Artikel 4 – PRODUKTPRISER

Referenceprisen for produkter, der tilbydes på hjemmesiden, er den pris, der anbefales af mærket, producenten eller deres officielle repræsentant. Hvis en sådan pris ikke er tilgængelig, er det en pris, der fastsættes ud fra de priser, som produktet almindeligvis sælges til af en række forhandlere. Denne pris opdateres, så snart mærket, producenten eller deres officielle repræsentant meddeler en ny vejledende pris for produktet, eller så snart den pris, der opkræves af en række forhandlere, ændres.

Artikel 5 – BETALING AF PRODUKTPRISER

5.1 Betalingstidspunkt

Betaling af den fulde pris for ordren skal ske umiddelbart efter ordren er valideret.

Virksomheden kan under særlige omstændigheder yde betaling i rater, især med hensyn til det skyldige beløb og dens kendskab til den pågældende kunde. Virksomheden er dog ikke forpligtet til at give sådanne betalingsbetingelser. Under særlige omstændigheder kan kunden anmode om dette ved at kontakte virksomhedens kundeservice på følgende adresse: [email protected]

5.2 Betalingsmetoder

For at betale for deres ordre kan kunden vælge mellem forskellige betalingsmetoder:

Betaling med bankkort:
Kun bankkort udstedt af en bank i Frankrig eller internationale bankkort (Visa, MasterCard, American Express og Maestro) accepteres. Kunden garanterer over for Virksomheden, at de har den nødvendige autorisation til at betale med det anvendte bankkort. Kunden anerkender udtrykkeligt, at forpligtelsen til at betale med kort er uigenkaldelig, og at oplysning om deres bankkortnummer udgør autorisation til at debitere deres konto for det samlede beløb svarende til de bestilte Produkter. Beløbet debiteres ved validering af Ordren.
Kreditkortbetalinger foretages via en sikker betalingsplatform, og de angivne kreditkortoplysninger er krypteret med SSL.

Betaling via PayPal
Betaling via Paypal accepteres op til en grænse på €1.000.
Det understreges, at i tilfælde af brug af denne betalingsmetode gælder Paypals generelle brugsbetingelser, som er tilgængelige på deres hjemmeside, ud over disse generelle vilkår og betingelser.

Betaling med værdikuponer og/eller rabatkoder
Værdikuponer og/eller rabatkoder udstedt af virksomheden kan bruges til at betale for hele eller en del af ordren. Disse værdikuponer og/eller rabatkoder er kun gyldige én gang. I tilfælde af forsøg på svigagtig brug af værdikuponer og/eller rabatkoder kan virksomheden annullere ordren fuldstændigt.

Generelt forbeholder virksomheden sig retten til at suspendere og/eller annullere ordren i tilfælde af afslag på betalingstilladelse fra officielt akkrediterede organer eller i tilfælde af manglende betaling af ordren.

Virksomheden forbeholder sig retten til at suspendere enhver betalingsmetoder til enhver tid, især i tilfælde af at en betalingstjenesteudbyder ikke længere tilbyder den anvendte tjeneste, eller i tilfælde af en tvist med en kunde vedrørende en tidligere ordre.

Virksomheden forbeholder sig retten til at implementere en ordrebekræftelsesprocedure for at sikre, at ingen bruger en anden persons bankoplysninger uden deres viden. Som en del af denne verifikation kan kunden blive bedt om at sende virksomheden en kopi af deres identitetsdokument, bevis for adresse og en kopi af det bankkort, der blev brugt til betaling, via e-mail eller post. Specifikke instruktioner vedrørende de nøjagtige oplysninger, der kræves (for at beskytte fortroligheden af deres data), vil blive givet til kunden, hvis verifikation er nødvendig. Ordren vil først blive valideret efter modtagelse og verifikation af de afsendte dokumenter.


Artikel 6 – LEVERING – TOLDFORKLARING – KVITTERING

6.1 Levering

Før ordren bekræftes, giver Virksomheden Kunden oplysninger om de forskellige leveringsmuligheder og deres respektive priser. Når Kunden har valgt en leveringsmetode, giver Virksomheden en estimeret leveringstid.

Virksomheden vil gøre alt for at sikre, at Produktet/Produkterne leveres senest på den planlagte leveringsdato. I tilfælde af problemer forpligter Virksomheden sig til at kontakte Kunden omgående for at informere dem og samarbejde med dem om at finde en passende løsning.

Luftfragt, forsendelse og/eller levering af Produktet/Produkterne afholdes udelukkende af Kunden ("Leveringsomkostninger"). Disse leveringsomkostninger er inkluderet i den endelige pris, der opkræves Kunden på Ordretidspunktet. Eventuelle toldgebyrer er dog ikke inkluderet i den pris, som Virksomheden opkræver Kunden.

Afhængigt af den leveringsmetode, som kunden vælger, vil levering ske enten til den adresse, kunden har angivet, eller, hvis det er relevant, til et afhentningssted, som kunden har valgt fra listen over tilgængelige lokationer. Det er derfor kundens ansvar omhyggeligt at kontrollere de angivne leveringsoplysninger, da de alene er ansvarlige i tilfælde af leveringssvigt på grund af ufuldstændige eller ukorrekte oplysninger.

6.2 Toldbehandling

Ved køb køber Kunden produktet momsfrit og bliver importør af det købte produkt i egenskab af modtager af Produktet.

Han er derfor specifikt ansvarlig for import- og toldbehandlingsprocessen for produktet hos de lokale toldkontorer. Afhængigt af prisen på hans ordre kan han blive pålagt at betale told (for produkter med en toldværdi på over €150).

Kunden er eneansvarlig for tolddeklarationsprocessen ved fortoldning af produktet. Disse toldafgifter, som ikke faktureres til kunden af virksomheden, er ikke virksomhedens ansvar. Derfor kan virksomheden ikke holdes ansvarlig for refusion af disse afgifter.

6.3. Modtagelse

Ved modtagelse af Produktet accepterer Kunden at kontrollere, at Produktet er komplet og ubeskadiget.

Hvis der opdages en mangel, skal kunden kontakte virksomhedens kundeservice inden for tre hverdage (eksklusive helligdage) efter modtagelsen af produktet. Reklamationer, der indsendes efter denne frist, kan ikke behandles.


Artikel 7 – TILBAGETRÆDELSE

7.1 Princip og tidsfrist

Kunden har ret til at fortryde aftalen uden at angive nogen grund inden for fjorten (14) kalenderdage fra datoen for modtagelsen af ordren. I tilfælde af en ordre på flere produkter begynder fortrydelsesfristen at løbe fra modtagelsen af det sidste produkt.

Hvis fortrydelsesretten udnyttes inden for den ovennævnte periode, refunderes prisen for det/de købte Produkt(er) samt forsendelsesomkostningerne, mens returforsendelsesomkostningerne forbliver Kundens ansvar.

7.2 Undtagelser

I overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L. 221-18 til L. 221-28 i forbrugerloven kan denne fortrydelsesret ikke udøves for følgende aftaler:

Levering af varer eller tjenesteydelser, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som er uden for den erhvervsdrivendes kontrol, og som kan forekomme i fortrydelsesfristen; ;
Levering af varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller tydeligt personaliseret; ;
Levering af varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt; ;
Levering af varer, som er blevet brudt af forbrugeren efter levering, og som ikke kan returneres af hygiejne- eller sundhedsbeskyttelsesmæssige årsager; ;
Levering af varer, som efter levering i sagens natur er uløseligt forbundet med andre genstande; ;
Levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis levering udskydes ud over tredive dage, og hvis værdi, der er aftalt ved kontraktens indgåelse, afhænger af markedsudsving, som den erhvervsdrivende ikke har kontrol over; ;
Vedligeholdelses- eller reparationsarbejde, der skal udføres hastende i forbrugerens hjem, og som udtrykkeligt anmodes af ham, inden for rammerne af reservedele og arbejde, der er strengt nødvendigt for at reagere på nødsituationen; ;
Levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware, når de er blevet brudt af forbrugeren efter levering; ;
Levering af en avis, et tidsskrift eller et magasin, undtagen abonnementsaftaler for sådanne publikationer; ;
Afsluttet under en offentlig auktion; ;

7.3 Procedurer for udøvelse af fortrydelsesretten

For at udøve sin fortrydelsesret skal Kunden underrette Virksomheden om sin hensigt om at fortryde enten ved at udfylde standardformularen, hvis model er vist nedenfor, eller ved at sende en utvetydig erklæring, der udtrykker sin hensigt om at fortryde inden for den ovennævnte periode på 14 dage.

Standardskabelon til udtrædelsesformular:

Til BOP Companys opmærksomhed,

Jeg, undertegnede ______, meddeler hermed min fortrydelse af kontrakten om salg af nedenstående produkt:
Produktnavn:
Ordre- og modtagelsesdato:
Ordrenummer:
Sporingsnummer for udbetalingsanmodning:
Klientnavn:
Kundeadresse:
Kundens underskrift: (kun hvis denne formular indsendes på papir)
Dato:

Denne formular skal sendes til virksomheden på følgende adresse: [email protected]

Kunden har 14 dage fra datoen for afsendelse af meddelelsen om fortrydelsesretten til at returnere Produktet til Virksomheden i dets originale emballage, hvor returneringsomkostningerne udelukkende afholdes af Kunden.

Produkterne skal returneres i deres oprindelige stand og komplette (emballage, tilbehør, instruktioner osv.) for at virksomheden kan videresælge dem. Hvis produkterne modtages åbnede, brugte, ufuldstændige, beskadigede eller snavsede, refunderer virksomheden ikke købesummen og kan endda, hvis den finder det nødvendigt og passende, holde kunden ansvarlig for produktets værdiforringelse.

Hvis Produktet returneres i overensstemmelse med loven og disse Vilkår og Betingelser, refunderer Virksomheden alle beløb betalt af Kunden, inklusive leveringsomkostninger, inden for 14 dage efter modtagelsen af meddelelsen om fortrydelse, medmindre Produktet returneres efter denne periode. I så fald udsteder Virksomheden først refusionen efter at have modtaget og verificeret det returnerede Produkts stand.

Denne refusion vil blive udstedt ved hjælp af den samme betalingsmetode, som kunden brugte til at betale for ordren, medmindre kunden udtrykkeligt accepterer en anden betalingsmetode. Hvis betalingen blev foretaget med gavekort/kampagnekode, vil kunden blive refunderet enten ved at modtage nye gavekort/kampagnekoder på samme beløb som den oprindelige betaling.


Artikel 8 – GARANTIER

Nogle produkter, der sælges på webstedet, er omfattet af en kontraktlig garanti ydet af leverandøren eller producenten af produktet, som virksomheden ikke er direkte part i.

Eksistensen af denne type garanti er nævnt, hvor det er relevant, på den specifikke produktside.
Hvis kunden ønsker at påberåbe sig denne garanti, skal han underrette virksomheden ved at kontakte kundeservice og selv gennemgå garantibetingelserne, som generelt er inkluderet i emballagen vedrørende produktet.

Det bemærkes, at fordelen af producentgarantien ikke udelukker anvendelsen af lovbestemmelser vedrørende den lovmæssige overensstemmelsesgaranti og den lovmæssige garanti mod skjulte defekter.


Artikel 9 – BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

Inden for rammerne af forretningsforholdet indsamler Virksomheden som dataansvarlig visse obligatoriske personoplysninger (herunder især fornavn, efternavn, leveringsadresse osv., angivet med en asterisk), som er absolut nødvendige for at behandle Ordren, administrere forretningsforholdet, udarbejde statistik og overholde Virksomhedens juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser. Disse oplysninger opbevares i 5 år fra Kontraktens udløb.

Hvis Kunden ikke giver disse oplysninger, vil det være umuligt at behandle Ordren.

Disse data er beregnet til intern brug af Virksomheden, men kan overføres til virksomheder, der bidrager til udførelsen af tjenesten, herunder dem, der sikrer levering af Produkterne eller behandling af betalinger.

Vedrørende disse personoplysninger har klienten en række rettigheder:
Ret til adgang til personoplysninger vedrørende ham/hende; ;
Ret til berigtigelse og sletning, hvis personoplysninger er unøjagtige, ufuldstændige, tvetydige, forældede, eller hvis indsamling, brug, videregivelse og opbevaring af visse oplysninger er forbudt; ;
Ret til at begrænse behandlingen af data, forudsat at denne anmodning er behørigt begrundet og ikke forhindrer virksomheden i at overholde sine lovgivningsmæssige og juridiske forpligtelser; ;
Ret til at gøre indsigelse mod behandling af data (især i tilfælde af behandling med henblik på kommerciel prospektering)
Ret til at udarbejde direktiver efter døden vedrørende opbevaring, sletning og videregivelse af dine personoplysninger
Ret til at trække samtykke til visse behandlingsaktiviteter tilbage (behandling udført før tilbagetrækning af samtykket forbliver lovlig)
Ret til at indgive en klage til CNIL.

For at udøve sine rettigheder kan kunden sende en anmodning til følgende adresse: [email protected]

Anmodningen skal indeholde klientens e-mailadresse, fulde navn og postadresse, og den skal ledsages af en kopi af begge sider af deres identitetsdokument.

Han vil modtage et svar inden for en måned efter modtagelsen af anmodningen.


Artikel 10 – IMMATERIELLE EJENDOMSRETTIGHEDER

Medmindre andet specifikt er angivet på en produktside, indebærer salg af produkter på webstedet ingen overdragelse af immaterielle rettigheder til de solgte produkter.

Varemærker, domænenavne, produkter, software, billeder, videoer, tekster eller mere generelt enhver information, der er underlagt immaterielle rettigheder, er og forbliver virksomhedens eller deres oprindelige ejers eksklusive ejendom. Der sker ingen overdragelse af immaterielle rettigheder gennem disse vilkår og betingelser.


Artikel 11 – FORCE MAJEURE

Selskabet kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til denne aftale i tilfælde af en hændelig begivenhed eller force majeure, der forhindrer en sådan opfyldelse. Selskabet skal underrette klienten om en sådan begivenheds indtræden hurtigst muligt.


Artikel 12 – ANSVARSFRASKRIVELSE

Uanset eventuelle modstridende bestemmelser heri er Virksomheden under ingen omstændigheder ansvarlig for tab eller skade som følge af Kundens forkerte brug af Produktet/Produkterne, herunder især enhver modifikation eller ændring af Produktet/Produkterne, som ikke er godkendt af Virksomheden.


Artikel 13 – SUSPENSION – KONTOOPSLUTNING

Virksomheden forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige kontoen for enhver klient, der overtræder bestemmelserne i de generelle vilkår og betingelser, eller mere generelt de gældende lovbestemmelser, uden at det berører eventuelle erstatningskrav, som Virksomheden måtte kræve.

Enhver person, hvis konto er blevet suspenderet eller lukket, vil ikke kunne afgive ordrer eller oprette en ny konto på webstedet uden forudgående tilladelse fra virksomheden.

Artikel 14 – UGYLDIGHED OG ÆNDRING AF VILKÅR OG BETINGELSER

Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser er ugyldig, anses den for at være uskreven, men den vil ikke ugyldiggøre de resterende kontraktlige bestemmelser.

Enhver tolerance fra Virksomhedens side i forbindelse med anvendelsen af alle eller dele af de forpligtelser, der er indgået inden for rammerne af disse Generelle Vilkår og Betingelser, uanset hyppighed og varighed, udgør ikke en ændring af de Generelle Vilkår og Betingelser og skaber heller ingen rettigheder for Kunden overhovedet.


Artikel 15 – GÆLDENDE LOV OG TVISTBILÆGGELSE

Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i USA.

I tilfælde af problemer er kundeservice tilgængelig for at finde en mindelig løsning.

Hvis du ikke kan løse dit problem direkte med kundeservice, har Europa-Kommissionen oprettet en platform til tvistbilæggelse til at indsamle forbrugerklager efter onlinekøb. Denne platform videresender derefter disse klager til en kompetent national mægler. Du kan få adgang til denne platform ved at følge dette link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

INDKVARTERING

Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Canada. Telefonnummer: 888-746-7439

For information eller rådgivning kan du kontakte os direkte: – online via vores kontaktside.

Vi gør alt for at tilbyde vores brugere den bedst mulige browseroplevelse samt fuldstændige og relevante oplysninger.

Hvis du bemærker upassende eller ulovligt indhold, bedes du rapportere det til os på følgende adresse: [email protected]

Vi minder dig om, at vores generelle salgsbetingelser er tilgængelige når som helst under din browsing nederst på hver side af vores websted ved at klikke på linket "Generelle salgsbetingelser" eller på linket "Juridiske meddelelser".«